배송안내 Informations de Livraison

배송안내

안녕하세요?  유로마트몰에 방문해 주신 고객 여러분들께 감사드립니다.

유로마트몰은 배송서비스(zone 1, zone2)와 픽업서비스를 제공하고 있으며, 배송은 다음과 같이  2가지 지역으로 나뉩니다   

 

zone 1)  150 €부터 무료배송인 지역

이에 해당하는 지역은 파리 7구, 15구, 16구와 Boulogne-Billancourt 92100, Neuilly-sur-Seine 92200, Issy-les-Moulineaux 92130 입니다

150유로 이상 구매 시 배송서비스를 제공하고 있습니다.

배송료는 무료입니다.(추가 배송비용 없음)

 

zone 2)  240 €부터 무료배송인 지역

이에 해당하는 지역은 파리 1구, 2구, 3구, 4구, 5구, 6구, 8구, 13구, 14구와  Puteaux 92800, Vanves 92170, Montrouge 92120, Arcueil 94110, Villejuif 94800, Ivry-sur-Seine 94200 입니다. 

150유로 이상 구매 시 배송서비스를 제공하고 있습니다만, 

이에 해당하는 지역은 150유로부터  240유로사이는 배송료가 부가되며 (결제 시 자동으로 배송료 12유로 추가됨)

240유로 이상 구매 시에는 배송료가 추가로 부가되지 않습니다.(추가 배송비용 없음)

 

픽업 서비스

인터넷 주문 시 매장픽업을 선택하신 후  유로마트로 방문하시어 주문하신 제품을 찾아가실 수 있습니다. 

 

배송시간

상품이 준비되면 등록하신 이메일 또는 SMS(핸드폰문자메시지)로 배송시간을 알려드립니다.

배송관련 문자를 받으시면 꼭 확인 문자를 보내주세요.(전화응답 및 문자 회신이 늦어지면 배송출발이 지연될 수 있으니 협조 부탁드립니다)

배송은 화요일부터 토요일까지, 오전 10시부터 오후 4시 사이에 진행됩니다. 

배송관련해서 더 궁금하신 점이 있으시면 유로마트로 전화문의(오전)해 주시거나 이메일(contact@euromartmall.com)로 문의해 주세요.

 

반품

제품 특성상 배송이 완료된 후에는 제품에 하자가 없는 경우 개인적인 사유로 인한 교환 및 환불은 어렵습니다. 추가문의가 있으신 경우는 유로마트로 전화문의(오전)해 주시거나 이메일(contact@euromartmall.com)로 문의해 주세요.

 

유로마트 연락처 및 영업시간

유로마트 주소  17 avenue emile zola 75015 paris 

유로마트 전화번호  01 4577 4277 

오전 10시부터 저녁 8시까지 영업

정기휴무일은 매주 월요일

유로마트몰 이메일 contact@euromartmall.com

 

Informations de Livraison

Bonjour, j’espère que vous allez bien.

Merci à tous nos clients pour votre visite sur notre site Euromart Mall.

 

Nous proposons la livraison et le pick-up.

La livraison est au minimum d’achat de 150€.

Pas de minimum d’achat pour le service de pick-up - retrait en magasin.

La livraison se fait sur deux zones (zone 1, zone 2)

 

La zone 1 concerne la livraison gratuite à partir de 150€ pour les communes suivantes :

Les 7e, 15e, 16e arrondissements de Paris, Boulogne-Billancourt 92100, Neuilly-sur-Seine 92200, et Issy-les-Moulineaux 92130.

Livraison gratuite sans frais supplémentaire.

 

La zone 2 concerne la livraison gratuite à partir de 240€ pour les communes suivantes :

Les 1er, 2e, 3e, 4e, 5e, 6e, 8e, 13e, 14e arrondissements de Paris, Puteaux 92800, Vanves 92170, Montrouge 92120, Arcueil 94110, Villejuif 94800, et Ivry-sur-Seine 94200.

Livraison sans frais supplémentaire.

Si toutefois vous souhaitez commander en zone 2 entre 150€ et 240€, des frais supplémentaires de 12€ seront appliqués.

 

Service de pick-up - retrait en magasin

Lorsque vous commandez en ligne, vous pouvez sélectionner le retrait en magasin, nous vous attendrons avec la commande prête dans notre boutique Euromart, au 17 Avenue Emile Zola, 75015 Paris.

 

Délai de livraison

Lorsque la commande est prête à l’expédition, nous vous informons du délai de livraison par e-mail et/ou SMS.

Assurez-vous de nous envoyer un SMS de confirmation, nous avons des produits frais qui nécessitent que vous soyez présents pour réceptionner la livraison.

En cas de retard de réponse de votre part, la livraison peut être retardée, nous comptons sur votre coopération.

La livraison a lieu du :

mardi au samedi

entre 10h et 16h.

Si vous avez des questions sur la livraison, veuillez appeler Euromart au 01 45 77 42 77.

Ou contactez-nous par e-mail à l’adresse : contact@euromartmall.com

 

Retours et remboursements de produits

Hormis en cas de défaut sur un produit alimentaire, les produits ne sont ni repris ni remboursés. En effet, un produit frais ne peut être revendu après avoir brisé la chaîne du froid. Merci de votre compréhension.

 

Euromart

Adresse :

17 Avenue Emile Zola, 75015 paris

Numéro de téléphone :

01 45 77 42 77

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Du mardi au dimanche

Ouvert de 10h à 20h

Fermé les lundis

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